Order Process

Tuobo Packaging

Il processo di effettuazione di un ordine

Benvenuti nel nostro servizio di imballaggi in carta personalizzati! Ecco il nostro processo di personalizzazione

Passaggio 1: Contattaci

Prima di iniziare la personalizzazione, dobbiamo confermare con voi i requisiti dettagliati dei prodotti richiesti per assicurarci di poterli realizzare con precisione in base alle vostre esigenze. I clienti contattano il nostro team di vendita per fornire dettagli sui requisiti relativi a tipologia, dimensioni o capacità, materiali e altri aspetti dei prodotti desiderati. Il nostro team di vendita vi fornirà una consulenza professionale e si impegnerà a comprendere a fondo le vostre esigenze.

Passaggio 2: Visualizzazione di esempio

Per aiutare i clienti a comprendere più intuitivamente i nostri prodotti, offriamo due metodi di presentazione dei campioni. Il primo consiste nell'invio di campioni fisici. In base alle esigenze del cliente, invieremo campioni cartacei dello stesso tipo di quelli realizzati in passato. Il campione è gratuito e il cliente dovrà pagare solo le spese di spedizione. I tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Il secondo metodo prevede la presentazione tramite video. In base alle esigenze del cliente, il nostro personale di vendita può mostrare i dettagli del prodotto attraverso video di campioni realizzati in passato, consentendo al cliente di risparmiare tempo e denaro.

Passaggio 3: Conferma l'ordine

In base alle esigenze del cliente, negozieremo con lui per determinare il metodo di trasporto. Possiamo offrire opzioni di trasporto aereo, marittimo e terrestre. Dopo aver confermato con il cliente il prodotto, i requisiti di personalizzazione e le esigenze di trasporto, il personale di vendita fornirà un preventivo al cliente per garantire che entrambe le parti raggiungano un accordo.

Fase 4: Bozza e progettazione

Per garantire che possiate ottenere risultati di progettazione soddisfacenti, comprendiamo la necessità che vi forniamo la bozza in PDF del bicchiere di carta della fabbrica per una progettazione precisa del manoscritto.
Il nostro personale di vendita sarà lieto di preparare e inviarvi la bozza in PDF del modello di tazza di carta entro due ore, in modo che possiate realizzare un progetto grafico preciso.

Fase 5: Conferma secondaria del manoscritto in fase di pre-produzione

Una volta completata la bozza di progetto, il personale addetto alle vendite la invierà alla fabbrica per la conferma. La fabbrica effettuerà le correzioni e confermerà il manoscritto, e la versione finale modificata verrà inviata dal personale addetto alle vendite al cliente per una seconda conferma, verificando che siano soddisfatti i requisiti relativi a colore, carattere, leggibilità e altri aspetti. Qualora il cliente suggerisca delle modifiche, provvederemo ad apportare le opportune modifiche fino alla sua completa soddisfazione.

Passaggio 6: pagamento dell'acconto del 50%

Dopo aver confermato i dettagli di cui sopra, il personale di vendita invierà al cliente la fattura proforma (PI) dell'ordine, e il cliente dovrà versare il 50% dell'importo totale dell'ordine a titolo di acconto. Una volta completato il pagamento dell'acconto, la fabbrica sarà pronta a produrre i prodotti richiesti. A seconda della quantità dell'ordine del cliente e delle esigenze di personalizzazione, il periodo di produzione personalizzato è di circa 20-30 giorni.

Fase 7: Monitoraggio della produzione e controllo qualità

In base alle specifiche dell'ordine del cliente, avvieremo il processo di produzione. Il personale di vendita si occuperà del monitoraggio della produzione, inclusa la fornitura ai clienti di video del processo di produzione dei bicchieri di carta. Questo aiuterà i clienti a comprendere il processo produttivo del prodotto. Durante l'intero processo produttivo, implementeremo rigorose misure di controllo qualità per garantire che la qualità del prodotto soddisfi i requisiti e gli standard del cliente.

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Fase 8: Conferma del prodotto finito

Una volta completata la produzione, il nostro personale di vendita invierà al cliente, tramite e-mail o altri recapiti, le foto del prodotto finito nel più breve tempo possibile. Queste foto mostreranno l'aspetto, il colore e i dettagli del prodotto, garantendo la piena corrispondenza con le esigenze del cliente.

In fase di conferma del prodotto finito, suggeriamo ai clienti di prestare particolare attenzione ai seguenti aspetti:

Aspetto:

Verifica l'aspetto generale del prodotto per assicurarti che non presenti difetti o danni evidenti.

Colore:

Verifica che il colore del prodotto corrisponda alle tue esigenze. Tieni presente che, a causa delle differenze di calibrazione del colore tra monitor e fotocamera, potrebbero esserci lievi variazioni di colore tra le foto e il prodotto reale.

Dettagli:

Esaminate attentamente i dettagli del prodotto per assicurarvi che non vi siano errori di stampa, scritte mancanti o sfocate.

Fase 9: Pagamento finale del 50% e trasporto

Dopo che il cliente avrà confermato il prodotto finito, potrà procedere al pagamento del restante 50% del saldo finale. Una volta completato il pagamento, organizzeremo la spedizione della merce. Imballeremo accuratamente i prodotti e li consegneremo in sicurezza all'indirizzo indicato dal cliente tramite un corriere specializzato. Per garantire che il cliente possa monitorare tempestivamente lo stato della spedizione, forniremo informazioni di tracciamento in modo puntuale.

Passaggio 10: Completamento della personalizzazione

Una volta che la merce arriva al cliente, quest'ultimo ne conferma la ricezione, la transazione si conclude e la personalizzazione è completata.

Ci impegniamo a fornire ai clienti prodotti di imballaggio in carta personalizzati di alta qualità e a dedicare la massima attenzione a ciascun cliente per garantire la sua piena soddisfazione. Per qualsiasi domanda o ulteriore necessità, non esitate a contattare il nostro team di vendita. Saremo lieti di assistervi.

TUOBO

La nostra missione

Tuobo Packaging si impegna a fornire imballaggi monouso per caffetterie, pizzerie, ristoranti, panifici, ecc., inclusi bicchieri di carta per caffè, bicchieri per bevande, scatole per hamburger, scatole per pizza, sacchetti di carta, cannucce di carta e altri prodotti. Tutti i prodotti di imballaggio si basano sul concetto di sostenibilità ambientale. Vengono selezionati materiali per uso alimentare che non alterano il sapore degli alimenti. Sono impermeabili e resistenti all'olio, garantendo maggiore sicurezza nell'utilizzo.